「Business」

セブ島の医療・看護専門の英語留学HLCAのインターンスタッフ。現在、セブ島滞在6ヶ月目。前職では多国籍(米・英・印等)のプログラマーをマネジメントするPMとして国内IT企業に従事。英語での職場に不都合は生じていなかったが、広く様々な人と良いコミュニケーションをするにはよりレベルの高い英語力が必要だと思い、HLCAでのインターンを決意。卒業後はJICA(青年海外協力隊)隊員としてアフリカでIT教員として活動予定。

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ビジネスイングリッシュ(電話対応・初級編)ご紹介!

こんにちは! フィリピン セブ の語学学校 HLCA ハルカ のインターン、Yujiです! 本日は、HLCAの一般英語コースを希望された中でも、 ビジネスイングリッシュをご希望された方に向けたコースの簡単なご紹介です!   本日は、海外で働かれる場合は絶対必要になるであろう電話対応についてです! 日本語でもちょっと苦手という方もいらっしゃるかもしれませんが、 まずはどんな電話でも必須になる以下のパターンをご紹介します!   ※HLCAではすべての生徒様に向けて個別でカリキュラムを作っています。そのため、こちらの内容をすべての生徒様に受講していただくというわけではこざいません。   電話の取り方 電話の保留、取り次ぎ方 こんな時はこうしよう 電話の終わり方 トレーニング方法 1.電話の取り方 電話を取ったらまずは挨拶と、こちらの紹介をしましょう。 その後、相手の要件を聞きましょう。 Hello/Good morning/Good afternoon. I'm <your name> from <your company name>. This is <your company name>. How may/can I help you today? どのようなご用件でしょうか? 2.電話の保留、取り次ぎ方 要件を聞いた後、自分で答えられることなら回答できますね。 もし、ちょっと調べたり、誰かに取り次ぐ必要がある場合は保留か転送が必要です。 Just a moment, please? 少々お待ち頂けますか? Could you hold for a moment? このまま少しお待ち頂けますか? Please hold the line, please? このままお待ち頂けますか? I'll put you through to <person name>. 担当者におつなぎ致します。 少しお待ちくださいというニュアンスで待っていただき、調べたり転送したりしましょう!   3.こんな時はこうしよう 日本語で普通に電話していてもこんなシチュエーションありますよ。。。 ・相手の声がよく聞き取れない場合 This line is not clear.  回線が良くありません(聞き取れません。) I wasn't able to get that. 聞き取ることができませんでした。 Pardon me, please?   もう一度言っていただけますか? Could you repeat again, please? もう一度繰り返してもらえますか? Could you speak more slowly, please? ...

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vol.91 ビジネスイングリッシュ⑰「訪問者が到着した際に使われる表現」

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「訪問者が到着した際に使われる表現」です。 それではさっそく始めましょう(^^)/ BUSINESS ENGLISH 17 Useful Expressions in Meeting Visitors on Arrival 訪問者が到着した際に使われる表現 Greetings 挨拶 Nice/Good/Great to see you again. =when you know the visitor already もう一度お会いできて光栄です。=既に訪問者のことを知っている時 Nice/Good/Great to meet you (at last). =when you are meeting the visitor for the first time 初めまして。=訪問者と初めて会った時 Apologizing for a delay 遅刻した際の謝罪 I hope you haven’t been waiting long. 長時間待っていなといいのですが。 Sorry to keep you waiting. お待たせいたしました。 Asking about the journey 旅について尋ねる How was the/your flight/journey? フライト・旅はどうでしたか? How was the drive? =if visitor comes by car ドライブはどうでしたか?=もし訪問客が車で来た場合 Try to avoid these common mistakes:良くある間違えを避ける Nice to meet you again.     Nice to see you again. もう一度お会いできて光栄です。 How was your ...

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vol.87 ビジネスイングリッシュ⑯「頻出ビジネスイディオム Vol.2」

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「頻出ビジネスイディオム Vol.2」です。 それではさっそく始めましょう(^^)/ BUSINESS ENGLISH 16 Common Business Idioms Vol.2 頻出ビジネスイディオム Vol.2 1. at stake 危険に瀕する Meaning:意味 in danger, at risk 危ない、危険な状態のこと Sample Sentences:例文 1. People’s lives are at stake because of the illegal business. 違法なビジネスのため人々は危険な状態で暮らしています。 2. Is the bank’s money at stake? 銀行のお金は危険に瀕してますか? 2. behind someone's back 内緒で Meaning:意味 To do something without someone knowing and in a not good or unfair way 誰かに知らせることなく良くない不平等な方法で何かをすること Sample Sentences:例文 1. Don’t do something behind your manager’s back. あなたの上司に内緒で何かをしないでください。 2. Mr. Smith got fired because of doing business behind the company’s back. スミスさんは会社に内緒でビジネスをしたので解雇されました。 3. call it a day 切り上げる Meaning:意味 To decide to stop working for ...

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vol.81 ビジネスイングリッシュ⑮「頻出ビジネスイディオム vol.1」

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「頻出ビジネスイディオム vol.1」です。 それではさっそく始めましょう(^^)/ BUSINESS ENGLISH 15 Common Business Idioms Vol. 1 頻出ビジネスイディオム vol.1 1. 24/7 Meaning:意味 24 hours a day, seven days a week 1日24時間、一週間7日間 Sample Sentences:例文 a. The convenience store beside our office is open 24/7. 私たちのオフィスの前にあるコンビニは年中無休24時間営業です。 b. Does this bank have a 24/7 online banking services? この銀行は年中無休24時間営業サービスですか? 2. ASAP  Meaning:意味 "as soon as possible" できるだけ早く Sample Sentences:例文 a. We need to submit our reports to the manager ASAP. 私たちはできるだけ早くマネージャーにレポートを提出する必要があります。 b. Mr. Brown called and asked you to call him back ASAP. He said it’s urgent. ブラウンさんができるだけ早く折り返しの電話をするように頼んでました。彼は緊急と言ってました。 3. back to square one Meaning:意味 to start something over again 再び最初に戻る Sample Sentences:例文 ...

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vol.76 ビジネスイングリッシュ⑭「ビジネス英単語:プレゼンテーション」

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「ビジネス英単語:プレゼンテーション」です。 それではさっそく始めましょう(^^)/   BUSINESS ENGLISH BUSINESS ENGLISH VOCABULARY: PRESENTATIONS ビジネス英単語:プレゼンテーション   1. handout /ˈhænd.aʊt/  資料 Meaning:意味 Written information (report etc.) given to people at a presentation プレゼンテーションで人々に渡す書面にした情報 a. He gave handouts to everybody in the room before starting the presentation. プレゼンテーションが始まる前に彼はみんなに資料を渡しました。 b. You don’t have to take down notes during my presentation. I prepared a lot of handouts. 私のプレゼンテーションの最中にノートにメモを取らなくてもいいです。たくさんの資料を準備しました。   2. key point /kiː pɔɪnt/ キーポイント Meaning:意味 The essential or main point of your presentation プレゼンテーションでの重要な点又は主要部のこと a. Don’t beat around the bush! Go directly to the key point of your presentation. 遠まわしに言わないでください!あなたのプレゼンテーションでのキーポイントをはっきりと述べてください。 b. Please use simple sentences when you communicate ...

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vol.71 ビジネスイングリッシュ⑬

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュです。 それではさっそく始めましょう(^^)/   Business Collocations Vol 3 hold a meeting 会議を行う Meaning:意味 To meet; to have a meeting (of a company or organization) 会うこと・会社や組織でミーティングを行うこと Sample Sentences:例文 a. We will have to hold a meeting in order to reach a decision. 私たちは決断を下すために会議を開く必要があります。 b. Our department held a meeting to talk about future projects. 私たちの部門はこれから先の事業について会議を行いました。 c. Are we holding a meeting after lunch? 昼食後に私たちは会議を行いますか?   joint venture 共同企業 Meaning:意味 a business arrangement in which two or more companies enter a temporary partnership 2つの企業またはそれ以上の企業がビジネスについて取り決めるため一時的な合資会社に入ること Sample Sentences:例文 a. I heard we’re going to have a joint venture with ABC company. 私たちはABC会社と共同事業すると聞きました。 b. HESCO’s new business is ...

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vol.66 ビジネスイングリッシュ⑫『アポイントメントを取る際に使われる表現』

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「アポイントメントを取る際に使われる表現」です。 それではさっそく始めましょう(^^)/   BUSINESS ENGLISH  Useful Expressions in Making Appointments アポイントメントを取る際に使われる表現 a. I'd like to make an appointment with Mr. Smith. スミスさんとのアポイントメントを取りたいです。 Could I schedule a time to meet with Mr. Smith? スミスさんとお会いする予定を取ることはできますでしょうか? I'd like to schedule a meeting with Mr. Smith. スミスさんとお会いする予定を取りたいです。 b. When would be a convenient/good time for you? いつならお時間よろしいでしょうか? What time is best for you? 何時ならよろしいでしょうか? Would 10:00 Friday be okay? 金曜日の10時はいかがでしょうか? c. Is Ms. Perry available next Tuesday? ペリーさんは来週の火曜日にいらっしゃいますか? Will Mr. Brando be in tomorrow? ブランドさんは明日いらっしゃいますか? Does he have any time on Monday? 彼は月曜日は空いていますか? d. He will be in the office on Monday. 彼は月曜日にオフィスにいらっしゃいますか? ...

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vol.60 ビジネスイングリッシュ⑪『コンピューターで使う英文』

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「コンピューター」で使う英文です。 それではさっそく始めましょう(^^)/   BUSINESS ENGLISH 11 English Sentences Using “Computer” 「コンピューター」で使う英文 “My computer is too slow.” 私のコンピューターはとっても遅いです。 “Something is wrong with my computer.” 私のコンピューターは何かおかしいです。 “We are upgrading our computers this week.” 今週私たちのコンピューターをアップグレードしています。 “Can I get someone to look at my computer? It’s making a weird sound.” 誰かに私のコンピューターをみてもらえますか?それは怪しい音をたてています。 “My computer froze! What should I do?” 私のコンピューターがフリーズしちゃった!どうすればいいの? “I do my work every day on the computer.” 私の仕事は毎日コンピューターを使います。 “I work with the computer most of the day.” たいていコンピューターを使って仕事をします。 “My computer broke down; fortunately, I was able to save my work on a disk.” 私のコンピューターは故障しました。幸いにも、ディスクはセーブできていました。     いかがだったでしょうか? それではまた★ Yurina Kawamura

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vol.55 ビジネスイングリッシュ⑩『仕事で使える英単語』

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュ「仕事で使える英単語」です。 それではさっそく始めましょう(^^)/   Business English 10 Employment Vcabulary 仕事で使える英単語 bonus /ˈboʊ·nəs/ ボーナス Noun 名詞 Meaning:意味 additional pay given to employee as incentive or reward 従業員に与えられる奨励金や報酬としての追加賃金 Sample Sentences:例文 a. Have you got your Christmas bonus? クリスマスボーナスを貰いましたか? b. I received a salary of $20,000, plus a bonus. 20000ドルの給料とボーナスを受け取りました。 c. Our boss announced that we are to get a big bonus this month. 私たちの上司が今月は高額なボーナスが貰えるとアナウンスしました。 dismiss /dɪsˈmɪs/ 解雇する・免職する Verb 動詞 Meaning:意味 To fire; to officially tell someone not to work at one’s job any longer 首にする。正式に、これ以上職務に取り組めないことを伝える。 Sample Sentences:例文 a. Tim was dismissed from his job for being always absent. ティムはいつも欠勤していたので解雇しました。 b. He was dismissed by the owner of ...

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vol.50 ビジネスイングリッシュ⑨『お金についての英単語 vol.1』

みなさんこんにちは! 今日のティーチャーChaのポイントレッスンはビジネスイングリッシュお金についての英単語です。 それではさっそく始めましょう(^^)/   Business English 9 Money Vocabulary Vol. 1 お金についての英単語   ATM (Automated/Automatic Teller Machine) 現金自動預払機 Noun 名詞 Meaning:意味 a ​machine, usually in a ​wall ​outside a ​bank, ​shop, etc. from which you can take ​money out of ​your ​bank ​account using a ​special ​card 一般的に銀行やお店の外の壁についていて、キャッシュカードを使い個人の銀行口座からお金を引き出すことができる機械 Sample Sentences:例文 a. I’m out of cash. Is there an ATM nearby? 手持ちのお金がありません。この近くにATMはありますか? b. After putting my card into the ATM, it would not come back out. ATMにキャッシュカードを入れた後、カードは戻ってきません。 c. I make all my withdrawals from my account through the ATM. 私はいつもATMを使ってお金を引き出します。   bill /bɪl/ 紙幣 Noun 名詞 Meaning:意味 A piece of paper money 紙のお金 Sample Sentences:例文 a. ...

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